ПН-ПТ 10:00-19:00, СБ-ВС выходной
Каталог
Каталог

Скидки и Бонусы в вопросах и ответах


1. Почему на некоторых сайтах цены заметно ниже, чем у большинства других?

Потому что они продают контрафактную косметику, которая в закупке всегда дешевле оригинальной, либо это просрочка с перебитыми сроками годности. И то, и другое может спровоцировать аллергические реакции, отравления, ожоги кожи, выпадение волос и т.п. 

Запомните эти сайты и постарайтесь не покупать там ничего, ведь поправить здоровье потом обойдётся гораздо дороже этой сиюминутной небольшой экономии. Лучше выбирайте старые магазины, проверенные временем, они берегут своё доброе имя.

 

2. Что такое Закрытый клуб?

Закрытый клуб - это потребительская программа в форме потребительского кооператива, призванная предоставить особые привилегии для своих участников: дополнительные скидки, бонусные баллы и дополнительные возможности, недоступные обычным покупателям, даже если у них максимальная скидка по накопительной программе или специальная скидка как для профессионалов.

Кроме того, только членам Закрытого потребительского клуба доступна некоторая профессиональная продукция скрытая от обычных покупателей. 

Ещё одна цель программы Закрытого клуба – стимулировать активных потребителей становиться экспертами в профессиональной косметике.

Программа Закрытого клуба запущена в режиме тестирования. Постепенно мы исправим все ошибки. К сожалению, некоторые моменты могут быть не слишком очевидны, но мы работаем над улучшением описаний и пояснений.

 

3. Я отправил(а) заявку на вступление в Закрытый клуб, а когда у меня будет указанная Клубная цена?

Во-первых, просто отправив заявку вы ещё не стали членом Клуба, для этого ещё нужно подписать бумажное заявление. 

Во-вторых, даже после заявки на членство в Клубе, вам на ближайший заказ уже добавится приветственная клубная скидка -2%. Для этого сначала нужно залогиниться, а потом оформлять заказ. 

В-третьих, на сайте указана минимально-возможная клубная цена, а не безусловная, поэтому она и пишется с предлогом "ОТ" (например: Клубная цена от 857р.). Чтобы получить её, нужно приложить некоторые усилия (смотрите в ответе на следующий вопрос).

 

4. Я вступил(а) в клуб, но Клубная цена, указанная на сайте, не применяется в моём новом заказе. Почему?

Частично ответ на этот вопрос уже есть в предыдущем ответе, см. выше.

Ваша клубная цена формируется следующим образом: сначала от обычной цены убирается 2% базовой клубной скидки, затем отнимаются баллы, которые вы получили за предыдущий заказ, а потом отнимаются баллы, которые вы получили за написание отзывов на Ваши любимые продукты, и/или, за приглашение своих знакомых, что даёт заметно больший результат (в баллах) на перспективу.

Таким образом дальнейшее уменьшение цены за счёт баллов зависит от вашей активности. 

Однако даже базовая клубная скидка, вместе с Вашими баллами от прошлого заказа, уже делают цену выгоднее, чем она была бы у Вас без вступления в клуб.

 

5. Мой город далеко от Москвы, могу ли я вступить в Закрытый клуб?

К сожалению, в настоящее время участие в Закрытом клубе доступно только для жителей московского региона, из-за небольших технических проблем. Как только мы их решим, так сразу оповестим всех в новостях и на этой странице.

 

6. У меня уже есть максимальная накопительная скидка (или скидка «профессионала»), сохранится ли она?

Нет. Но в отличие от накопительной программы, где пределы ваших скидок предопределены заранее, в программе закрытого клуба у активных людей есть реальная возможность довести свою личную скидку до закупочной цены. Подумайте сами, что вам интереснее.

 

7. Какие скидки есть в накопительной программе?

Эта схема всем известна и не требует долгих пояснений, мы сохраняем эти условия на протяжении многих лет.

  • При накопленной сумме покупок 10 000 рублей, Ваша скидка для последующих покупок составит 5%.
  • Далее, при накопленной сумме покупок 40 000 рублей, Ваша скидка составит 7%. 
  • И, наконец, при накопленной сумме покупок 150 000 рублей, Ваша скидка составит 10%.
  • Накопительные скидки не суммируются со скидками предоставляемыми в рамках акций (действует скидка, которая больше).

Чтобы Вам были видны цены с Вашей накопленной скидкой, войдите на сайт под Вашими логином и паролем (если Вы забыли пароль или логин то жмите здесь).



Другие вопросы и ответы про Закрытый клуб смотрите здесь